有人說(shuō)：“高明的批評(píng)就像一塊香皂，它除去的是人們身上的污垢，給人留下的卻是清香。”高明的批評(píng)從哪里來(lái)？它來(lái)源于對(duì)工作對(duì)象的全面了解和科學(xué)分析。然而，在班組實(shí)際安全工作中，因?yàn)榘踩ぷ鲗?duì)象的思想水平、覺(jué)悟程度、心理特征不盡相同，班組長(zhǎng)要想進(jìn)行高明的安全批評(píng)就必須把握工作對(duì)象的不同特點(diǎn)，因人而異，提高班組安全批評(píng)的針對(duì)性。

　?。?）對(duì)承受能力比較弱的職工，要預(yù)先“透透風(fēng)” 公開(kāi)進(jìn)行安全批評(píng)，對(duì)其他人可以起到“前車之覆，后車之鑒”的作用，因此，對(duì)班組有些職工的安全工作錯(cuò)誤必須公開(kāi)批評(píng)。然而，現(xiàn)實(shí)中班組有的職工性格內(nèi)向、沉默寡言，有的職工猜疑心重、心胸比較狹窄，有的職工自尊心強(qiáng)，有的職工脾氣火暴，這些人往往對(duì)公開(kāi)進(jìn)行安全批評(píng)一時(shí)難以接受。這就需要班組長(zhǎng)在批評(píng)前對(duì)其進(jìn)行耐心細(xì)致的安全思想工作教育，使他們做好思想準(zhǔn)備。

　　這種事前“透透風(fēng)”、“通通氣”的批評(píng)方式有以下" 個(gè)優(yōu)點(diǎn)：首先可以了解對(duì)方的安全思想狀況，有利于在批評(píng)時(shí)采取正確的方式，把握適當(dāng)?shù)某叨?，避免由于疏忽而傷害?duì)方的自尊心，引起強(qiáng)烈的沖突，以至激化矛盾，導(dǎo)致事故的發(fā)生；其次是使對(duì)方有一個(gè)思想的緩沖，以免在接受安全批評(píng)時(shí)產(chǎn)生對(duì)立情緒，甚至采取過(guò)激的行動(dòng)；再次是使對(duì)方感受到組織的溫暖和關(guān)心，有利于卸掉思想包袱，避免由于安全批評(píng)而產(chǎn)生“破罐子破摔”的消極思想。

　?。?）對(duì)思想基礎(chǔ)比較好的職工，要輕灑“毛毛雨” 在班組實(shí)際安全工作中，有些職工對(duì)自我要求一貫嚴(yán)格，思想作風(fēng)基礎(chǔ)比較好，當(dāng)他們偶爾出現(xiàn)安全工作失誤時(shí)，只要對(duì)他們及時(shí)提醒，點(diǎn)到為止地下一陣“毛毛雨”，就足以使他們主動(dòng)改正了。假如班組長(zhǎng)拉開(kāi)架式，長(zhǎng)篇大論地責(zé)備和評(píng)論，不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力，而且容易降低他們的安全生產(chǎn)積極性，造成不良效果。

　　“毛毛雨”式的安全批評(píng)，是對(duì)職工在原則之內(nèi)的寬容，重在對(duì)其啟發(fā)教育，促使其進(jìn)行深刻的反思，自覺(jué)糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。當(dāng)然，采取這種方式的前提一定是偶然的、情節(jié)較輕、影響不大的安全錯(cuò)誤，否則就會(huì)走入在紀(jì)律面前不能一視同仁、搞雙重標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)過(guò)去表現(xiàn)好的職工遷就照顧的誤區(qū)。

　?。?）對(duì)墜入迷途不知返的職工，要重打“驚天雷” “驚天雷”式的批評(píng)或稱激勵(lì)式的批評(píng)，是對(duì)安全錯(cuò)誤較重、影響較壞、涉及面較廣的問(wèn)題的嚴(yán)厲批評(píng)，特點(diǎn)是措辭尖銳、語(yǔ)調(diào)激烈、情感表露嚴(yán)厲、氣氛比較嚴(yán)肅。這種安全批評(píng)震撼力大，突然性強(qiáng)，聽(tīng)起來(lái)“如雷貫耳”、“振聾發(fā)聵”。它包含的道理是嚴(yán)肅的，同時(shí)還包含著實(shí)行紀(jì)律制裁的預(yù)警性語(yǔ)言，對(duì)安全生產(chǎn)精神不振、安全生產(chǎn)行為散漫等對(duì)象可以起到刺激其醒悟的作用。

　　這種安全批評(píng)適用于惰性心理、依賴心理和試探性心理比較嚴(yán)重的職工，例如有的職工對(duì)安全工作萎靡頹唐、行為被動(dòng)、自律意識(shí)薄弱，有的犯了安全錯(cuò)誤也不愿正視問(wèn)題，懷有僥幸心理。對(duì)這樣的職工，就需要大喝一聲，猛擊一掌，給他個(gè)下馬威。而對(duì)那些鬧個(gè)人主義、作風(fēng)不正的人，除了耐心說(shuō)服教育外，還必須進(jìn)行震撼式的批評(píng)，不能一味遷就。

　?。?）對(duì)受到批評(píng)后灰心喪氣的職工，要及時(shí)“充充電” 在班組實(shí)際的安全工作中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的職工對(duì)安全批評(píng)不能正確對(duì)待。有的感到前途無(wú)“亮”，產(chǎn)生悲觀心理；有的“破罐子破摔”，產(chǎn)生自暴自棄心理，擔(dān)心自己不再受到尊重和信任，從而背上了思想負(fù)擔(dān)。

　　對(duì)待這樣的職工，在實(shí)行安全批評(píng)之后，耐心細(xì)致的安全思想工作一定要及時(shí)跟上，把他們的情緒由消極轉(zhuǎn)為積極，倘若班組長(zhǎng)表現(xiàn)出急躁情緒或采取麻木不仁、聽(tīng)之任之的態(tài)度，就容易出現(xiàn)連鎖反應(yīng)，形成“壞上加壞”的惡性循環(huán)局面。因此，班組長(zhǎng)必須通過(guò)誘導(dǎo)、鼓勵(lì)、幫助等方式方法轉(zhuǎn)化他們低沉的情緒，使他們充滿前進(jìn)的動(dòng)力，鼓起信心的風(fēng)帆。

　　安全批評(píng)后的“充電”，關(guān)鍵靠信任。職工受到安全批評(píng)之后，往往感到孤獨(dú)，所以，信任對(duì)受到安全批評(píng)的職工來(lái)說(shuō)無(wú)異于寒冷之中送溫暖、沙漠之中見(jiàn)綠洲。當(dāng)然，這種信任必須是發(fā)自內(nèi)心的，只有建立在真誠(chéng)基礎(chǔ)上的信任才會(huì)喚醒受批評(píng)職工的上進(jìn)心，把他們從迷惘偏激中引導(dǎo)出來(lái)，促使他們輕裝前進(jìn)。