通過(guò)參加集團(tuán)公司2009年第一期班組建設(shè)與班組長(zhǎng)素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我從中得到很多收獲，尤其對(duì)班組管理知識(shí)和規(guī)章制度的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，極大地豐富提高了個(gè)人多方面的能力。現(xiàn)就班組長(zhǎng)在進(jìn)行班組建設(shè)和開(kāi)展班組文化工作的作用進(jìn)行如下總結(jié)：
        一、做好班組建設(shè)工作，班組長(zhǎng)要做到“精”與“勤”
        班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和行政"細(xì)胞"，其基礎(chǔ)地位是顯而易見(jiàn)的。班組長(zhǎng)做好班組建設(shè)工作需要兩方面最基本的條件：一是班組長(zhǎng)要具有高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即業(yè)務(wù)要“精”；二是班組長(zhǎng)要具備勤勞的工作態(tài)度。即工作要“勤”。首先班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威，這樣工作中才有說(shuō)服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能解決工作過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，才能樹(shù)立威信，適應(yīng)班組管理的需要。如果自己對(duì)各項(xiàng)工作及過(guò)程中的問(wèn)題都不清楚，又談何指揮別人。班組長(zhǎng)必須對(duì)所有設(shè)備在正常生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和突發(fā)事故能夠盡快處理或在短時(shí)間內(nèi)對(duì)事故拿出處理意見(jiàn)。若要正確果斷處理，靠的更是高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)。其次，班組長(zhǎng)必須以身作則，吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)。對(duì)工作要考慮周全細(xì)致，對(duì)一些閑雜事務(wù)主動(dòng)處理。對(duì)評(píng)先推優(yōu)和獎(jiǎng)金發(fā)放等事項(xiàng)，多考慮工作業(yè)績(jī)突出、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志。成功需要做正確的事和及時(shí)地做事。要管理好別人，首先要管理好自己。要不斷提高自身素質(zhì)。做到讓大家對(duì)自己心悅誠(chéng)服。而不是壓而不服，以免出現(xiàn)工作消極被動(dòng)局面。
        二、做好班組建設(shè)工作，班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)用人
        班組長(zhǎng)作為工作的組織者，要有很強(qiáng)的管理意識(shí)，管理的關(guān)鍵在于用人。班組長(zhǎng)對(duì)本班人員的工作能力及品行非常了解，要讓大家各盡所能，按照崗位職責(zé)各負(fù)其責(zé)，分工合理、明確。大家都能愉快接受，才能高高興興、積極主動(dòng)地工作。能夠發(fā)現(xiàn)和利用員工的個(gè)人能力，一方面可以將工作做得正確、高效。另一方面使員工的價(jià)值得到真實(shí)的體現(xiàn)，從而認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值，更加熱愛(ài)自己的工作，成長(zhǎng)為一位真正的人才。
        三、做好班組建設(shè)工作，班組長(zhǎng)要敢于承擔(dān)責(zé)任、承認(rèn)得失
        班組長(zhǎng)必須明確自己的崗位職責(zé)、管理職責(zé)、行為準(zhǔn)則。班組長(zhǎng)是安全生產(chǎn)工作的終端管理人，因此，班組長(zhǎng)應(yīng)做到：貫徹執(zhí)行各種安全管理制度，科學(xué)合理的組織本班生產(chǎn)；明確自己的管理職責(zé)。企業(yè)的各項(xiàng)管理制度最終是要求班組長(zhǎng)來(lái)落實(shí)的。班組長(zhǎng)要帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取，沒(méi)有責(zé)任感是不行、責(zé)任心不強(qiáng)也是不行。因此，班組長(zhǎng)必須保證貫徹落實(shí)好安全生產(chǎn)的方針、政策、制度、事故分析原因等各項(xiàng)工作。必須對(duì)班組的安全建設(shè)和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，堅(jiān)決做到不違章指揮，不違章操作。盡職盡責(zé)地工作。對(duì)于工作中的成績(jī)應(yīng)當(dāng)多歸功于班組成員，對(duì)于工作中的過(guò)失，應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任。承認(rèn)自己的缺點(diǎn)不容易，改正自己的缺點(diǎn)更不容易。但是只有承認(rèn)并接受和改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，人才能不斷進(jìn)步，不為失敗找借口，要為成功找方法。
        四、做好班組建設(shè)工作，班組長(zhǎng)做好以下幾項(xiàng)工作
        1、必須建立健全班組各項(xiàng)管理制度
        對(duì)于電力生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，更要建立各項(xiàng)完整的制度, 確保有章可循，才能維持正常的安全生產(chǎn)。對(duì)于班組管理，只有建立行之有效的管理制度，才能規(guī)范班組和員工的日常行為.在班組工作中做到以理服人。凡事做到對(duì)事不對(duì)人。對(duì)于職工的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場(chǎng)指出，及時(shí)教育，做到以理服人，以情動(dòng)人。對(duì)于個(gè)別屢教不改行為造成嚴(yán)重后果者，必須執(zhí)行嚴(yán)格的處罰制度。建立健全班組中各成員的崗位責(zé)任制度，讓職工明確自己的職責(zé)范圍，規(guī)范職工的操作程序，杜絕違章作業(yè)行為。
        2、 加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高成員素質(zhì)
        班組長(zhǎng)除了不斷加強(qiáng)自身各方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，加強(qiáng)自身的行為規(guī)范，還要加強(qiáng)職工培訓(xùn)。培訓(xùn)包括業(yè)務(wù)素質(zhì)、行為規(guī)范、安全技術(shù)等很多方面。培訓(xùn)的形式也是多種多樣不一而足。每件事情要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。要搞好互相學(xué)習(xí)，提高分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題的方法。對(duì)于新加入成員，尤其要加強(qiáng)培訓(xùn)，使其更快適應(yīng)本職工作。切不可把工作安排給沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)的人員。以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，使職工樹(shù)立“知其責(zé)、盡其責(zé)、盡到責(zé)”的工作作風(fēng)。
        3、 加強(qiáng)班組文化建設(shè)，營(yíng)造和諧友愛(ài)的氛圍
        樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)優(yōu)秀的班組應(yīng)該是和諧的、民主的、團(tuán)結(jié)的。班組成員一起共事，就象一個(gè)家庭一樣。彼此之間要相互尊敬、相互幫助、和睦相處。班組文化氛圍的形成必然推動(dòng)安全生產(chǎn)的發(fā)展。建立良好的班組文化，也可以為班組工作創(chuàng)造良好的內(nèi)部及外部條件和環(huán)境。班組的收入、榮譽(yù)，取決于班組的每個(gè)成員，要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)結(jié)一起干好工作,增強(qiáng)大家的信心與成就感。
        目前，集團(tuán)公司推行管理創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)星、班組創(chuàng)五型的特殊時(shí)期。要保證企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，作為企業(yè)最基本生產(chǎn)單位的班組，應(yīng)立足于節(jié)約挖潛、苦練內(nèi)功。班組長(zhǎng)作為最直接、最重要的管理者，必須真正起到一個(gè)兵頭將尾的作用，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，奮發(fā)有為。把班組建設(shè)成為素質(zhì)過(guò)硬、思想進(jìn)步的隊(duì)伍，以高度的主人翁責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。