?? 一、 審核──指通過對技術(shù)文件、資料或文字說明的復核、審查或核準；
??? （1）觀察──指目測、目視所進行的檢查監(jiān)督；
???????? 量測──指用簡單的掌上型量尺、量具、量器(表)進行的檢查；
???????? 測量──指用測量儀器、設(shè)備進行的檢查；
???????? 檢查、旁站──指現(xiàn)場巡視、觀察及測量等方法方式；
???????? 試驗──指通過試件、取樣進行的試驗檢查、或通水、通電、通氣方式進行的試驗等。????
??? (2)建筑材料及構(gòu)件檢驗：嚴格堅持建筑材料及構(gòu)件檢驗制度。施工方對工程上使用的主要建筑材料，必須進行自檢，如有必要應(yīng)進行試驗，并向監(jiān)理工程師填報建筑材料驗收。監(jiān)理方應(yīng)及時、認真、嚴格進行抽檢復查，合格的方能用于工程。杜絕不合格材料、構(gòu)配件用于工程。 
??? (3)工序交接檢查：堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進入下道工序的原則。上道工序完成后，先由施工單位進行自檢、專職質(zhì)檢員復檢，合格后再通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場會同檢驗。檢驗合格后簽署認可意見方能進入下道工序。
??? (4)隱蔽工程檢查驗收：隱蔽工程完成后，先由施工單位自檢、專職質(zhì)檢員復檢，合格后填報隱蔽工程質(zhì)量驗收通知單，報監(jiān)理工程師檢查驗收。監(jiān)理工程師在24小時內(nèi)進行隱檢驗收，隱蔽驗收報告由施工方、監(jiān)理方、建設(shè)方各執(zhí)一份。
??? (5)工程變更和處理：由于客觀情況變化或?qū)嶋H需要而發(fā)生工程變更，不管由誰提出均應(yīng)由監(jiān)理方簽發(fā)正式的變更指令。施工單位無權(quán)提出工程變更，必須經(jīng)監(jiān)理工程師審核同意。
??? (6)設(shè)計變更或技術(shù)核定的處理：如需對合同內(nèi)工程設(shè)計進行變更，或?qū)D紙會審時提出的錯誤設(shè)計進行修改，或?qū)κ┕み^程中發(fā)現(xiàn)的錯誤設(shè)計進行變更，或由于業(yè)主原因提出的設(shè)計變更或技術(shù)核定，均由監(jiān)理方核準后下達設(shè)計變更指令，由設(shè)計方進行圖紙修改。所有工程變更、設(shè)計變更都要嚴格執(zhí)行審批制度，經(jīng)監(jiān)理方會簽后，才能交付施工。
??? (7)工程質(zhì)量事故處理：工程質(zhì)量事故或人員傷亡事故發(fā)生后，施工方應(yīng)以最快的速度向監(jiān)理方填報事故報告，并立即采取必要的應(yīng)急措施。監(jiān)理方應(yīng)立即派人進入現(xiàn)場，進行工程質(zhì)量事故的現(xiàn)場調(diào)查、原因分析、責任分析，并根據(jù)質(zhì)量事故的特點及有關(guān)調(diào)查實況、技術(shù)文件、合同規(guī)定和國家規(guī)定，進行處理方案的商定、實施和處理。
??? (8)行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工令：為了保證工程質(zhì)量，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴格行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)。對下列異常情況，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停止施工，進行整改。
??? a.未經(jīng)檢驗即進入下道工序作業(yè)；
??? b.工程質(zhì)量下降，經(jīng)指示后未采取有效改正措施，或采取了措施后效果不好而繼續(xù)作業(yè)；
??? c.擅自采用未經(jīng)檢驗認可或批準的材料；
??? d.擅自變更設(shè)計圖紙的要求；
???  e.擅自將工程轉(zhuǎn)包；
??? f.擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)；
??? g.沒有可靠的質(zhì)量保證措施而貿(mào)然施工，質(zhì)量出現(xiàn)下降征兆；
???  h.其它異常情況。
??? (9)嚴格單項工程開工報告和停工復工報告審批：工程開工和復工應(yīng)充分做好準備工作，避免因倉促開(復)工而造成的混亂和不應(yīng)有的浪費損失，為了督促開(復)工的準備情況，應(yīng)嚴格執(zhí)行工程開(復)工制度。 
??? (10)行使質(zhì)量否決權(quán)，簽署工程進度款支付的質(zhì)量認證意見：必須有監(jiān)理方面的質(zhì)量認證意見，施工單位才能申請工程進度款的支付。這樣既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的要求。
??? (11)質(zhì)量、技術(shù)簽證：有關(guān)工程質(zhì)量和技術(shù)問題方面的最終簽證，只能由工程項目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理員可在有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由總監(jiān)理工程師核查簽字后方有效。
??? (12)建立質(zhì)量監(jiān)理日志：監(jiān)理部監(jiān)理人員應(yīng)深入現(xiàn)場進行工程施工監(jiān)理，并每日填報“施工監(jiān)理日志”記錄所分管監(jiān)理項目的分部/分項工程的施工質(zhì)量和施工進度情況，最終歸檔。
??? (13)組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會：針對現(xiàn)場工程質(zhì)量情況或技術(shù)難點，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表主持現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會。會議應(yīng)有記錄，整理后的會議紀要應(yīng)分發(fā)有關(guān)施工單位。
??? (14)建立質(zhì)量報告制度：現(xiàn)場監(jiān)理人員每周向總監(jiān)理工程師匯報工程現(xiàn)場監(jiān)理工作的開展情況，對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題進行集體討論、分析和研究，提出處理措施。有重要的工程質(zhì)量事宜應(yīng)及時向總監(jiān)匯報。監(jiān)理部每月向業(yè)主報告工程質(zhì)量動態(tài)，重大工程質(zhì)量事故及其它質(zhì)量重大事宜應(yīng)及時向業(yè)主報告。
??? 二、質(zhì)量事后控制
??? (1)單位工程、分部工程驗收：對單位工程、分部工程的質(zhì)量檢驗評定，采用先評定再核定兩個程序進行。分部工程完成后，由施工單位的技術(shù)負責人組織檢驗評定，由施工單位專職質(zhì)量檢查員核定。對于地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)兩個分部工程，由于其重要性，在質(zhì)量等級核定時應(yīng)由施工單位技術(shù)部門和當?shù)卣|(zhì)檢站派員參加核定。單位工程完成后，由施工單位技術(shù)負責人組織自檢評定，自檢合格后提出驗收申請。對單位工程的竣工驗收應(yīng)由質(zhì)檢站派員到現(xiàn)場檢查并核定質(zhì)量等級。
??? (2)工程項目竣工驗收：工程項目的竣工驗收，以批準的設(shè)計任務(wù)書、設(shè)計文件、設(shè)備技術(shù)說明、有關(guān)建設(shè)文件、現(xiàn)行施工驗收規(guī)范及施工合同等為依據(jù)，分竣工預(yù)驗收和正式驗收兩個階段。監(jiān)理方參與工程竣工預(yù)驗收，并簽署監(jiān)理意見。
??? 三、質(zhì)量控制措施
??? (1)組織措施：建立健全質(zhì)量監(jiān)理組織，明確職責分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實質(zhì)量控制的責任。
??? (2)技術(shù)措施：嚴格質(zhì)量控制事前、事中、事后的控制程序，遵守監(jiān)理工作制度。
??? (3)經(jīng)濟及合同措施：嚴格質(zhì)量檢驗和驗收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求及國家規(guī)定要求的工程，行使質(zhì)量否決權(quán)拒付工程款項。
??? 四、質(zhì)量監(jiān)理工作內(nèi)容
??? (1)施工準備階段：
??? a.審查施工單位選擇的分包單位的技術(shù)資質(zhì)。檢查施工單位的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度及安全技術(shù)措施；
??? b.檢查設(shè)計圖紙是否滿足施工需要，是否符合設(shè)計規(guī)范及批準的設(shè)計要求。參加設(shè)計單位向施工單位的技術(shù)交底；
??? c.審查施工單位上報的實施性施工組織設(shè)計，重點對施工方案、勞動力、材料、機械設(shè)備的組織及保證工程質(zhì)量、安全、工期和控制造價等方面的措施進行審查，并向業(yè)主提出監(jiān)理意見和建議；
??? d.單位工程開工前，檢查施工單位的復測資料，特別是兩個相鄰施工單位之間的測量資料、樁位等是否交接清楚，手續(xù)是否完善，質(zhì)量有無問題，并對貫通情況、中線及水準樁的設(shè)置和固樁進行審查。對重點工程部位的中線、水平線控制樁必須進行復查測量；
??? e.監(jiān)督落實各項施工條件，檢查施工場地的完整移交，審批一般單位工程的開工報告，報業(yè)主備查。
??? (2)施工階段：
??? a.檢查進場的工程材料、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量，檢查試(化)驗報告單，檢查出廠合格證是否齊全、完整、符合標準。對不符合質(zhì)量要求的材料、設(shè)備禁止進入工地用于工程，并應(yīng)清退出場。
??? b.對施工測量、放樣等進行隨機抽查、記錄，如有問題及時通知施工單位糾正。
??? c.對所有隱蔽工程在進行隱蔽前進行檢查，辦理好簽證。對重點工程、重要部位的施工要派監(jiān)理人員旁站跟蹤監(jiān)理，簽署重要的分項工程、分部工程和單位工程質(zhì)量評定表。
???  d.檢查施工單位元的工程質(zhì)檢工作，查核其資料是否真實齊全、填寫是否正確。監(jiān)督施工單位嚴格按規(guī)范、設(shè)計圖紙要求施工，督促其嚴格執(zhí)行工程承包合同的規(guī)定。對主要部位、主要環(huán)節(jié)及技術(shù)復雜工程加強檢查。對施工單位的質(zhì)量評定及質(zhì)檢工作作出綜合評價。
??? e.砼開拌前要檢查砼開拌報告，應(yīng)著重審核水灰比及最小水泥用量、外加劑品種及摻量、砂石的含泥量及砼配合比等，經(jīng)檢查通過后方可進行砼開拌和澆灌，澆灌中應(yīng)檢查砼澆筑記錄。
??? f.對施工單位的檢測儀器、設(shè)備、度量衡等定期檢驗，全面監(jiān)督并進行不定期抽檢，確保度量資料的準確。
??? g.監(jiān)督施工單位對各類土工和砼試件按規(guī)定進行檢查、抽查。
??? h.監(jiān)督施工單位認真處理施工中發(fā)生的一般質(zhì)量事故，并認真做好監(jiān)理記錄。對大、重大質(zhì)量事故以及其它緊急情況，應(yīng)及時報告通知業(yè)主。
??? (3)竣工驗收階段：
???  a.檢查督促施工單位及時整理竣工文件和驗收資料，復核單位工程竣工驗收報告，提出監(jiān)理意見。
??? ? b.根據(jù)施工單位元的工程竣工報告，提出工程質(zhì)量檢驗報告。
???  c.參與工程初驗工作，參與竣工交接驗收工作。審查工程初驗報告，并提出監(jiān)理意見。
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